Mở hóa đơn thực tế
Chỉ chọn XMR tại một đơn vị bán hàng hỗ trợ rõ ràng hóa đơn Monero. Thanh toán của khách hàng KoalaVPS hiện không chấp nhận XMR; danh sách chi trả tiếp thị liên kết theo kế hoạch là một chương trình riêng. Đối với hóa đơn thực sự được hỗ trợ ở nơi khác, hãy kiểm tra số tiền, đích đến, thời hạn và chính sách xác nhận trước khi gửi.
Gửi từ quy trình ví của riêng bạn
Xác minh địa chỉ đích trong ví thay vì chỉ tin vào clipboard. Để đủ tiền cho phí mạng và kiểm tra rằng người nhận nhận được số tiền yêu cầu. Không bao giờ tiết lộ cụm từ khôi phục cho người bán.
Chờ đối soát
Giao dịch được phát đi và hóa đơn đã xác nhận là hai trạng thái khác nhau. Hãy giữ số hóa đơn và bằng chứng thanh toán phù hợp một cách riêng tư. Nếu việc xác nhận bị chậm, hãy dùng kênh hỗ trợ đã được xác minh và chỉ tiết lộ những gì trường hợp yêu cầu.
Giữ ranh giới quyền riêng tư trung thực
Các tính năng bảo mật giao dịch của Monero không bảo vệ VPS hay ứng dụng. Hãy bảo vệ tài khoản lưu trữ và thông tin đăng nhập máy chủ một cách độc lập, và đọc các quy tắc thanh toán và hoàn tiền trước khi trả tiền.
Thanh toán thân thiện với quyền riêng tư vẫn cần bảo mật tài khoản
Sử dụng mật khẩu duy nhất, bảo vệ khôi phục và bật yếu tố thứ hai được hỗ trợ khi một dịch vụ tài khoản thực sự cung cấp. Tránh gửi tài liệu nhận dạng hoặc lịch sử ví không liên quan trong trường hợp hỗ trợ. Biên lai thanh toán chỉ nên tiết lộ những gì cần thiết để giải quyết hóa đơn.
Giữ cụm từ khôi phục tránh xa người bán
Người bán có thể xác minh thanh toán thông qua bằng chứng hóa đơn được hỗ trợ. Không cần cụm từ khôi phục kiểm soát ví của bạn. Nếu bất kỳ ai yêu cầu cụm từ khôi phục ví để xác nhận thanh toán, hãy dừng lại và xác minh kênh liên lạc một cách độc lập.
Dùng tài liệu này làm quy trình thanh toán XMR chung
Monero hiện không phải là tùy chọn thanh toán cho khách hàng tại KoalaVPS. Thanh toán cung cấp BTC, ETH, SOL, LTC, USDT trên TRON hoặc Ethereum, và USDC trên Ethereum. XMR xuất hiện trong chương trình thanh toán liên kết theo kế hoạch, đây là một luồng riêng biệt. Các bước dưới đây chỉ áp dụng cho một merchant phát hành rõ ràng hóa đơn XMR; chúng không tạo ra phương thức nạp tiền KoalaVPS.
- Đọc chính xác số tiền XMR, đích đến, thời hạn và yêu cầu xác nhận của người bán trước khi mở chuyển khoản ví.
- Cho phép ví đồng bộ và xác minh đầy đủ địa chỉ đích trên thiết bị hoặc giao diện ví tin cậy.
- Giữ tài liệu khôi phục ví ngoại tuyến và để lại tiền cho phí. Không dán seed vào hóa đơn hoặc biểu mẫu hỗ trợ.
- Sau khi gửi, hãy giữ riêng mã tham chiếu hóa đơn, đích đến và mã định danh giao dịch. Chính sách xác nhận của người bán quyết định thời điểm ghi có.
Tài liệu chính thức: Monero: chứng minh và kiểm tra thanh toán
Giải quyết khoản tín dụng bị thiếu bằng bằng chứng hẹp
Kiểm tra đồng bộ ví và trạng thái giao dịch trước khi gửi lại. Nếu người bán không thể khớp chuyển khoản, hãy xác minh rằng đích đến trên hóa đơn và đích đến đã gửi là giống nhau. Công cụ ví chính thức của Monero có thể cung cấp bằng chứng cụ thể cho giao dịch, bao gồm khóa giao dịch hoặc quy trình bằng chứng được hỗ trợ. Điều này khác với việc tiết lộ seed ví hoặc khóa chi tiêu riêng tư. Chỉ cung cấp bằng chứng cần thiết cho khoản thanh toán đang tranh chấp đó, thông qua kênh hỗ trợ đã xác minh của người bán.
- Chế độ xem ví cũ, một giao dịch vẫn đang chờ xử lý và một hóa đơn người bán chưa được ghi có là những vấn đề khác nhau; hãy xác định vấn đề nào đang tồn tại.
- Giữ hóa đơn gốc khi khung giá hết hạn sau khi chuyển khoản. Hỏi cách đối chiếu các khoản thanh toán trễ thay vì thanh toán hóa đơn thứ hai ngay lập tức.
- Không công bố bằng chứng giao dịch công khai như một bước xử lý sự cố thông thường; nó có thể tiết lộ thông tin bạn muốn giữ riêng tư.
Tài liệu chính thức: Monero: chứng minh và kiểm tra thanh toán