Ouvrir une facture réelle
Choisissez XMR uniquement chez un marchand qui prend explicitement en charge une facture Monero. Le paiement client KoalaVPS n'accepte pas actuellement XMR ; sa liste prévue de versements d'affiliation est un programme distinct. Pour une facture réellement prise en charge ailleurs, vérifiez le montant, la destination, l'expiration et la politique de confirmation avant d'envoyer.
Envoyez depuis votre propre processus de portefeuille
Vérifiez la destination dans le portefeuille plutôt que de faire confiance au presse-papiers seul. Laissez suffisamment de fonds pour les frais de réseau et vérifiez que le destinataire reçoit le montant demandé. Ne divulguez jamais une phrase de récupération à un marchand.
Attendez la réconciliation
Une transaction diffusée et une facture confirmée sont deux états distincts. Conservez le numéro de facture et la preuve de paiement appropriée de manière privée. Si la confirmation est retardée, utilisez un canal d'assistance vérifié et ne divulguez que ce que le cas exige.
Gardez une frontière de confidentialité honnête
Les fonctionnalités de confidentialité des transactions de Monero ne sécurisent ni le VPS ni l'application. Protégez indépendamment le compte d'hébergement et les identifiants du serveur, et lisez les règles de paiement et de remboursement avant de payer.
Un paiement respectueux de la vie privée nécessite tout de même la sécurité du compte
Utilisez un mot de passe unique, protégez la récupération et activez un second facteur pris en charge lorsqu'un véritable service de compte le propose. Évitez d'envoyer des documents d'identité ou un historique de portefeuille sans rapport dans un dossier d'assistance. Un reçu de paiement ne doit divulguer que ce qui est nécessaire pour résoudre la facture.
Gardez les mots de récupération à l'écart des marchands
Un marchand peut vérifier un paiement au moyen des justificatifs de facture pris en charge. Il n'a pas besoin de la phrase de récupération qui contrôle votre portefeuille. Si quelqu'un demande les mots de récupération de votre portefeuille pour confirmer un paiement, arrêtez et vérifiez le canal de façon indépendante.
Utilisez ceci comme procédure générale de paiement XMR
Monero n’est actuellement pas une option de paiement client chez KoalaVPS. Le paiement propose BTC, ETH, SOL, LTC, USDT sur TRON ou Ethereum, et USDC sur Ethereum. XMR figure dans le programme de paiement d’affiliation prévu, qui constitue un flux distinct. Les étapes ci-dessous ne s’appliquent qu’à un marchand qui émet explicitement une facture XMR ; elles ne créent pas de méthode de dépôt KoalaVPS.
- Lisez le montant XMR exact du marchand, la destination, l'expiration et les exigences de confirmation avant d'ouvrir le transfert depuis le portefeuille.
- Laissez le portefeuille se synchroniser et vérifier la destination complète sur l'appareil ou via une interface de portefeuille de confiance.
- Conservez le matériel de récupération du portefeuille hors ligne et laissez des fonds pour les frais. Ne collez pas une phrase de récupération dans une facture ou un formulaire d'assistance.
- Après l'envoi, conservez en privé la référence de la facture, la destination et l'identifiant de transaction. La politique de confirmation du marchand détermine le moment du crédit.
Documentation officielle : Monero : prouver et vérifier un paiement
Résolvez un crédit manquant avec des preuves ciblées
Vérifiez la synchronisation du portefeuille et l'état de la transaction avant de renvoyer. Si le marchand ne parvient pas à associer le transfert, vérifiez que la destination de la facture et la destination envoyée sont identiques. Les outils officiels de portefeuille de Monero peuvent fournir des preuves propres à la transaction, notamment la clé de transaction ou un flux de preuve pris en charge. Cela diffère de la divulgation de la graine du portefeuille ou de la clé de dépense privée. Ne fournissez que les preuves nécessaires à ce paiement contesté, via le canal d'assistance vérifié du marchand.
- Une vue de portefeuille obsolète, un transfert encore en attente et une facture marchande non créditée sont des problèmes différents ; identifiez lequel se présente.
- Conservez la facture d'origine lorsqu'une fenêtre tarifaire expire après un virement. Demandez comment les paiements en retard sont rapprochés plutôt que de payer immédiatement une seconde facture.
- Ne publiez pas publiquement de preuves de transaction dans le cadre d’une procédure de dépannage courante ; cela peut révéler des informations que vous souhaitiez garder privées.
Documentation officielle : Monero : prouver et vérifier un paiement