Открыть настоящий счёт
Выбирайте XMR только у продавца, который явно поддерживает счёт Monero. Оформление заказа клиентом KoalaVPS сейчас не принимает XMR; запланированный список партнёрских выплат — это отдельная программа. Для реально поддерживаемого счёта в другом месте проверьте сумму, назначение, срок действия и правила подтверждения перед отправкой.
Отправляйте через собственный процесс работы с кошельком
Проверяйте адрес назначения в кошельке, а не полагайтесь только на буфер обмена. Оставьте достаточно средств на сетевую комиссию и убедитесь, что получатель получил запрошенную сумму. Никогда не раскрывайте фразу восстановления продавцу.
Дождитесь сверки
Транзакция в сети и подтверждённый счёт — это разные состояния. Сохраняйте номер счёта и соответствующее подтверждение оплаты конфиденциально. Если подтверждение задерживается, используйте проверенный канал поддержки и раскрывайте только то, что требуется для данного случая.
Соблюдайте честную границу приватности
Функции конфиденциальности транзакций Monero не защищают VPS или приложение. Защищайте учётную запись хостинга и учётные данные сервера независимо, а также ознакомьтесь с правилами оплаты и возврата средств перед оплатой.
Конфиденциальный платёж всё равно требует защиты аккаунта
Используйте уникальный пароль, защищайте восстановление и включайте поддерживаемый второй фактор, когда его предлагает реальный сервис учётных записей. Избегайте отправки идентифицирующих документов или посторонней истории кошелька в обращении в поддержку. Платёжная квитанция должна раскрывать только то, что необходимо для решения вопроса по счёту.
Держите слова восстановления подальше от продавцов
Продавец может проверить платёж по подтверждающим данным счёта. Для этого не нужна seed-фраза, управляющая вашим кошельком. Если кто-либо запрашивает слова восстановления кошелька для подтверждения платежа, остановитесь и независимо проверьте канал связи.
Используйте это как общее руководство по оплате XMR
Monero в настоящее время не является вариантом оформления заказа для клиентов на KoalaVPS. Оформление заказа предлагает BTC, ETH, SOL, LTC, USDT на TRON или Ethereum, и USDC на Ethereum. XMR фигурирует в запланированной программе партнёрских выплат, которая представляет собой отдельный процесс. Приведённые ниже шаги применимы только к продавцу, который явно выставляет счёт XMR; они не создают способ внесения депозита KoalaVPS.
- Перед открытием перевода в кошельке прочитайте точную сумму XMR, адрес назначения, срок действия и требования к подтверждению у продавца.
- Дайте кошельку синхронизироваться и проверьте полный адрес назначения на устройстве или в доверенном интерфейсе кошелька.
- Храните материалы восстановления кошелька офлайн и оставляйте средства на комиссии. Не вставляйте seed-фразу в счёт или форму поддержки.
- После отправки храните ссылку на счёт, назначение и идентификатор транзакции конфиденциально. Сроки зачисления зависят от политики подтверждения продавца.
Официальная документация: Monero: подтверждение и проверка платежа
Решите вопрос с недостающим кредитом на основе точных доказательств
Проверьте синхронизацию кошелька и статус транзакции, прежде чем отправлять снова. Если продавец не может сопоставить перевод, убедитесь, что адрес назначения в счёте и адрес отправки совпадают. Официальные инструменты кошелька Monero могут предоставить доказательства по конкретной транзакции, включая ключ транзакции или поддерживаемый процесс подтверждения. Это не то же самое, что передать seed-фразу кошелька или приватный ключ расходования. Предоставляйте только те доказательства, которые нужны для этого спорного платежа, через проверенный канал поддержки продавца.
- Устаревшее отображение кошелька, всё ещё ожидающий перевод и незачисленный счёт продавца — это разные проблемы; определите, какая из них имеет место.
- Сохраняйте исходный счёт, если тарифное окно истекает после перевода. Спросите, как сверяются просроченные платежи, вместо того чтобы сразу оплачивать второй счёт.
- Не публикуйте подтверждающие данные транзакции публично в качестве обычного шага диагностики; это может раскрыть информацию, которую вы намеревались сохранить в тайне.
Официальная документация: Monero: подтверждение и проверка платежа