範囲とアカウントの責任
インフラへのアクセスは、選択した注文に記載されたリソースとサービス範囲に従います。お客様は拘束力のある契約を締結でき、アクセス認証情報を安全に保ち、リソースを利用する人々が権限を有することを確保する必要があります。ご注文に適用される契約上の提供者およびサービス境界をご確認ください。
注文と更新
注文が受け付けられる前に、チェックアウトではリソース、ロケーション、価格、請求間隔、該当する場合の税務上の取扱い、更新ルール、提供条件を開示する必要があります。料金、支払い確認、キャンセル、返金には明確なルールが必要です。
顧客データとサービスの運用
別途のマネージドサービス契約に定めがない限り、お客様は自社のソフトウェア、ライセンス、適法なコンテンツ、アクセス制御、独立したバックアップに責任を負います。プロバイダーは保守、セキュリティアクセス、再委託処理について説明する必要があります。
停止、キャンセル、および紛争
サービスが制限される可能性がある場合、緊急の濫用対応手続き、利用可能な通知、データの取得、閉鎖後の保持について確認してください。適用される契約には、法律で定められた権利を覆すことなく、責任、紛争解決、準拠法が明記されている必要があります。
適用される契約と更新
注文時に提供される日付入りの契約書を読み、写しを保管してください。承諾する前に、法的な提供者と連絡窓口を確認してください。重要な更新では、何が変更されたか、変更がいつ適用されるか、以前の版がどこで確認できるかを明示する必要があります。
サービスと請求期間を特定してください
最終注文には、リソース階層、イメージ、選択したロケーション、サービスの範囲、USDの合計額、購入する期間を明記してください。年間請求は、公表されている30%の割引を適用した12か月分の前払いであり、不明確な継続的契約ではありません。後日のカタログ価格の変更は、お客様が新たな有料期間に同意する前に開示されるべきです。
アカウント復旧にはアイデンティティのトレードオフがあります
最小限のアカウントでは、後日の所有権紛争に備えた身分証明書のアーカイブは提供されません。固有のパスワード、独立した復旧情報、およびこれらのサービスが有効な場合は二要素認証を使用してください。復旧は、サポートがメールの主張から未知の顧客を特定できるという約束ではなく、実際に登録されたメカニズムに従う必要があります。
サービスドキュメントを併せてお読みください
サービス契約、利用規定、プライバシー通知は、KoalaVPS との関係の異なる部分を扱っています。これらと併せて、注文固有のサービス範囲および救済またはキャンセルの規則を確認してください。注文とともに承諾したバージョンを保管してください。適用される法定の義務と準拠する契約条件は、併せて読む必要があります。