Що має містити перший звіт
Визначте звітний період, суб’єкта, що його публікує, і категорії, які підраховуються. Розрізняйте отримані запити, дійсні запити, оскаржені запити, порушені облікові записи та фактично розкриту інформацію. Поясніть обмеження публікації там, де їх накладає закон.
Робіть зміни видимими
Звіти повинні мати дати, стабільні посилання та публічний процес виправлень. Оновлення числа не повинно непомітно стирати попередню версію. Методологія має значення при порівнянні одного звітного періоду з іншим.
Операційна прозорість
Публікуйте методологію статусу, підсумки інцидентів, суттєві зміни політики та відомі обмеження сервісу. Постачальник заслуговує довіри, чітко описуючи збої, а також пояснюючи задуманий дизайн.
Стан публікації
KoalaVPS не опублікував історичного звіту про прозорість. Перевірте звітний період, обсяг і методологію будь-якого майбутнього випуску, перш ніж робити висновки з його цифр.
Що має розрізняти корисний звіт
Розділіть охоплений період, отримані запити, задіяний юридичний процес, фактично утримувані категорії даних і результат, який можна законно розкрити. Відсутнє поле має означати невідомо або ще не опубліковано, а не вигаданий нуль. Звіти потребують історії оновлень, щоб пізніший читач бачив, яке твердження діяло в конкретний час.
Публікуйте операційні докази з методом
Показники доступності потребують визначеного джерела вимірювання, охоплених послуг, інтервалу спостереження та підходу до планового обслуговування. Інцидент із обладнанням потребує чіткого запису про початок, виявлення, пом’якшення та відновлення. Твердження про історичну продуктивність потребують датованих записів і відтворюваного методу вимірювання. Неопублікований період не слід подавати як перевірений період без інцидентів.
Публічний ключ або канарейка мають бути перевірюваними
Публікуйте контрольований оператором ключ і відбиток лише після підтвердження їхньої належності. Канарейка повинна вказувати свій ключ підпису, дату, точний обсяг і наступне очікуване оновлення. Копіювання підписаного файлу чи ключа іншого постачальника нічого не встановить щодо KoalaVPS.