İlk raporda neler yer almalı
Raporlama dönemini, bunu yayımlayan kuruluşu ve sayılan kategorileri tanımlayın. Alınan talepleri, geçerli talepleri, itiraz edilen talepleri, etkilenen hesapları ve gerçekte açıklanan bilgileri birbirinden ayırın. Yasanın dayattığı yerlerde yayımlamanın sınırlarını açıklayın.
Değişiklikleri görünür kılın
Raporlarda tarihler, kalıcı bağlantılar ve herkese açık bir düzeltme süreci olmalıdır. Bir sayının güncellenmesi önceki sürümü sessizce silmemelidir. Bir raporlama dönemini diğeriyle karşılaştırırken metodoloji önemlidir.
Operasyonel şeffaflık
Durum metodolojisini, olay özetlerini, önemli politika değişikliklerini ve bilinen hizmet sınırlamalarını yayımlayın. Bir sağlayıcı, amaçlanan tasarımı açıklamanın yanı sıra arızaları da açıkça tanımlayarak güven kazanır.
Yayın durumu
KoalaVPS geçmişe dönük bir şeffaflık raporu yayımlamadı. Gelecekteki herhangi bir yayının rakamlarından sonuç çıkarmadan önce raporlama dönemini, kapsamını ve metodolojisini kontrol edin.
Kullanışlı bir raporun ayırt etmesi gerekenler
Kapsanan dönemi, alınan talepleri, ilgili yasal süreci, gerçekte tutulan veri kategorilerini ve yasal olarak açıklanabilecek sonucu birbirinden ayırın. Eksik bir alan, uydurulmuş bir sıfır değil, bilinmeyen veya henüz yayımlanmamış anlamına gelmelidir. Raporların bir güncelleme geçmişi olmalıdır ki sonraki bir okuyucu belirli bir zamanda hangi ifadenin geçerli olduğunu görebilsin.
Operasyonel kanıtları bir yöntemle yayımlayın
Erişilebilirlik rakamları için tanımlı bir ölçüm kaynağı, kapsanan hizmetler, gözlem aralığı ve planlı bakımın nasıl ele alındığı gerekir. Bir donanım olayı için net bir başlangıç, tespit, hafifletme ve kurtarma kaydı gerekir. Geçmiş performans beyanları için tarihli kayıtlar ve yeniden üretilebilir bir ölçüm yöntemi gerekir. Yayımlanmamış bir dönem, doğrulanmış sıfır olaylı bir dönem olarak sunulmamalıdır.
Bir açık anahtar veya canary doğrulanabilir olmalıdır
Bir operatör tarafından kontrol edilen anahtarı ve parmak izini yalnızca sahipliği doğrulandıktan sonra yayımlayın. Bir canary, imzalama anahtarını, tarihini, tam kapsamını ve bir sonraki beklenen güncellemeyi tanımlamalıdır. Başka bir sağlayıcının imzalı dosyasını veya anahtarını kopyalamak, KoalaVPS hakkında hiçbir şey kanıtlamaz.