Verificați destinația
Deschideți facturarea de pe site-ul verificat și verificați factura completă. Confirmați activul, rețeaua, suma, expirarea și adresa. Malware-ul pentru clipboard și impersonarea pot modifica o destinație lăsând pagina înconjurătoare convingătoare.
Păstrați secretele portofelului separate
Asistența are nevoie de un număr de factură sau de un identificator de tranzacție, nu de o frază seed sau de o cheie privată. Nu introduceți cuvintele de recuperare într-un panou de găzduire, nu le trimiteți prin e-mail și nu le lipiți într-o conversație cu asistența.
Înțelege taxele și confirmarea
Un portofel sau un schimb valutar poate scădea un comision din suma pe care o trimite. Asta poate lăsa o factură neplătită integral. Congestia rețelei și procesarea la schimb pot întârzia decontarea; verificați politica de confirmare menționată înainte de a presupune că plata a eșuat.
Păstrați o chitanță utilă
Păstrați factura, identificatorul tranzacției, activul și rețeaua împreună cu propriile evidențe. Furnizați doar minimul necesar pentru asistență, deoarece un identificator de tranzacție poate dezvălui activitate publică. Verificați regulile de anulare și rambursare înainte de a plăti.