Domeniu și responsabilitate pentru cont
Accesul la infrastructură urmează resursele și domeniul de serviciu menționate în comanda selectată. Clienții trebuie să poată încheia un acord obligatoriu, să păstreze în siguranță credențialele de acces și să se asigure că persoanele care le folosesc resursele sunt autorizate. Verificați furnizorul legal și limitele serviciului în acordul pentru comanda dvs.
Comenzi și reînnoire
Înainte de acceptarea unei comenzi, finalizarea comenzii trebuie să dezvăluie resursele, locația, prețul, intervalul de facturare, tratamentul fiscal acolo unde este aplicabil, regulile de reînnoire și condițiile de livrare. Taxele, confirmarea plății, anularea și rambursările necesită reguli explicite.
Datele clienților și operarea serviciului
Clienții rămân responsabili pentru software-ul, licențele, conținutul legal, controalele de acces și copiile de siguranță independente, cu excepția cazului în care un acord separat de servicii gestionate prevede altfel. Furnizorul trebuie să explice întreținerea, accesul de securitate și orice prelucrare subcontractată.
Suspendare, anulare și dispute
Verificați când poate fi restricționat serviciul, procedura de abuz urgent, notificarea disponibilă, recuperarea datelor și păstrarea după închidere. Acordul aplicabil trebuie să precizeze răspunderea, soluționarea litigiilor și legea aplicabilă fără a încălca drepturile prevăzute de lege.
Acordul aplicabil și actualizările
Citiți acordul datat furnizat împreună cu comanda și păstrați o copie. Confirmați furnizorul legal și canalul de contact înainte de a-l accepta. Actualizările semnificative ar trebui să identifice ce s-a schimbat, când se aplică modificările și unde pot fi găsite versiunile anterioare.
Identifică serviciul și perioada de facturare
Comanda finală trebuie să precizeze nivelul de resurse, imaginea, locația selectată, domeniul serviciului, totalul USD și perioada achiziționată. Facturarea anuală este o plată anticipată pe douăsprezece luni cu reducerea publicată de 30%, nu un angajament continuu nedefinit. O modificare ulterioară a prețului din catalog trebuie comunicată înainte ca clientul să accepte o nouă perioadă plătită.
Recuperarea contului implică un compromis privind identitatea
Un cont minimal nu oferă o arhivă de documente de identitate pentru un viitor litigiu de proprietate. Folosiți o parolă unică, material de recuperare independent și autentificare cu doi factori atunci când aceste servicii sunt activate. Recuperarea trebuie să urmeze mecanismul efectiv înrolat, nu o promisiune că suportul poate identifica un client necunoscut pe baza unei revendicări prin e-mail.
Citiți documentele serviciului împreună
Acordul de servicii, politica de utilizare acceptabilă și notificarea de confidențialitate acoperă diferite părți ale relației cu KoalaVPS. Verificați domeniul de aplicare al serviciului specific comenzii și orice regulă de remediere sau anulare alături de acestea. Păstrați versiunea acceptată împreună cu comanda dvs. Obligațiile legale aplicabile și termenii contractuali guvernanți trebuie citite împreună.