Deschide o factură reală
Alegeți XMR doar la un comerciant care acceptă explicit o factură Monero. Finalizarea comenzii pentru clienți KoalaVPS nu acceptă în prezent XMR; lista planificată de plăți pentru afiliați este un program separat. Pentru o factură efectiv acceptată în altă parte, verificați suma, destinația, expirarea și politica de confirmare înainte de a trimite.
Trimiteți din propriul flux de lucru al portofelului
Verificați destinația în portofel, nu doar prin intermediul clipboardului. Păstrați suficiente fonduri pentru taxa de rețea și verificați dacă destinatarul primește suma solicitată. Nu divulgați niciodată o frază de recuperare unui comerciant.
Așteaptă reconcilierea
O tranzacție difuzată și o factură confirmată sunt stări diferite. Păstrați numărul facturii și dovada de plată corespunzătoare în mod privat. Dacă confirmarea întârzie, utilizați un canal de asistență verificat și divulgați doar ceea ce este necesar pentru caz.
Păstrați onestă granița confidențialității
Funcțiile de confidențialitate a tranzacțiilor ale Monero nu securizează VPS sau aplicația. Protejează independent contul de găzduire și acreditările serverului și citește regulile de plată și rambursare înainte de a plăti.
O plată prietenoasă cu confidențialitatea necesită totuși securitatea contului
Folosiți o parolă unică, protejați recuperarea și activați un al doilea factor acceptat atunci când un serviciu real de cont îl oferă. Evitați trimiterea de documente de identificare sau istoric de portofel irelevant într-un caz de suport. O dovadă de plată ar trebui să dezvăluie doar ceea ce este necesar pentru a rezolva factura.
Țineți cuvintele de recuperare departe de comercianți
Un comerciant poate verifica o plată prin dovezi de factură acceptate. Nu are nevoie de fraza de recuperare care controlează portofelul dvs. Dacă cineva solicită cuvintele de recuperare ale portofelului pentru a confirma o plată, opriți-vă și verificați canalul în mod independent.
Folosiți acest lucru ca runbook general pentru plăți XMR
Monero nu este în prezent o opțiune de finalizare a comenzii pentru clienți la KoalaVPS. Finalizarea comenzii oferă BTC, ETH, SOL, LTC, USDT pe TRON sau Ethereum, și USDC pe Ethereum. XMR apare în programul planificat de plăți pentru afiliați, care este un flux separat. Pașii de mai jos se aplică doar unui comerciant care emite în mod explicit o factură XMR; ei nu creează o metodă de depozit KoalaVPS.
- Citiți suma exactă XMR a comerciantului, destinația, expirarea și cerințele de confirmare înainte de a deschide transferul din portofel.
- Permiteți portofelului să se sincronizeze și verificați întreaga destinație pe dispozitiv sau în interfața portofelului de încredere.
- Păstrați materialul de recuperare a portofelului offline și lăsați fonduri pentru taxe. Nu lipiți un seed într-o factură sau într-un formular de asistență.
- După trimitere, păstrați în privat referința facturii, destinația și identificatorul tranzacției. Politica de confirmare a comerciantului determină momentul creditării.
Documentație oficială: Monero: dovedirea și verificarea unei plăți
Rezolvați un credit lipsă cu dovezi restrânse
Verificați sincronizarea portofelului și starea tranzacției înainte de a trimite din nou. Dacă comerciantul nu poate identifica transferul, verificați dacă destinația din factură și destinația către care ați trimis sunt aceeași. Instrumentele oficiale de portofel ale Monero pot furniza dovezi specifice tranzacției, inclusiv cheia tranzacției sau un flux de dovezi acceptat. Aceasta este diferit de a divulga seed-ul portofelului sau cheia privată de cheltuire. Furnizați doar dovezile necesare pentru acea plată contestată, prin ruta de asistență verificată a comerciantului.
- O vizualizare învechită a portofelului, un transfer încă în așteptare și o factură de comerciant necreditată sunt probleme diferite; identificați care dintre ele există.
- Păstrați factura originală atunci când o fereastră tarifară expiră după un transfer. Întrebați cum sunt reconciliate plățile întârziate în loc să plătiți imediat o a doua factură.
- Nu publicați dovezile tranzacțiilor în mod public ca pas de rutină pentru depanare; pot dezvălui informații pe care intenționați să le păstrați private.
Documentație oficială: Monero: dovedirea și verificarea unei plăți