결제 전
결제 전에 가격, 통화, 네트워크, 수수료, 인보이스 만료, 청구 시작 및 서비스 기간을 확인하세요.
취소 및 미사용 서비스
취소가 언제 적용되는지, 사용하지 않은 서비스 기간이 환불되는지 확인하세요. 관련 법률에 따른 고객의 권리는 존중되어야 합니다. 적용되는 주문 약관과 법률이 제공하는 권리 없이 특정 환불 금액이 보장되지는 않습니다.
크립토 전용 처리
적격 환불이 원래 자산, 법정화폐 기준 금액 또는 다른 명시된 기준으로 계산되는지, 네트워크 수수료를 누가 부담하는지, 목적지가 어떻게 검증되는지 명확히 하세요. 환불 처리 시 지갑 시드 문구를 절대 요청하지 마세요.
착오 결제
잘못된 네트워크 전송, 지원되지 않는 토큰, 과소 지불 및 만료된 인보이스에는 공개된 지원 절차가 필요합니다. 복구가 기술적으로 불가능할 수 있습니다. 추측성 복구 약속이 신중한 인보이스 안내를 대체해서는 안 됩니다.
환불과 체인 되돌리기는 서로 다른 개념입니다
확인된 블록체인 전송은 카드식 취소를 통해 회수할 수 없습니다. 제공자는 약관에 따라 별도의 승인된 환불 전송을 여전히 수행할 수 있습니다. 환불이 발행되기 전에 적격성, 사용된 자산, 환율 기준, 네트워크 수수료 및 목적지 확인에 합의해야 합니다. 해당되는 처리 시간 및 네트워크 수수료는 해당 약관에 명시되어야 합니다.
주문의 취소 약관을 확인하세요
월간 주문과 연간 선결제는 취소 규칙이 다를 수 있습니다. 구매 전에 적용되는 환불 기간, 일할 계산 방식, 제외 항목 및 처리 절차를 확인하세요.
- 취소가 삭제 시점에 도달하기 전에 데이터를 내보내세요
- 청구서 및 거래 식별자 보관
- 인증된 계정 절차를 통해 환불 수취처를 확인하세요
조금 더 명확하게.
25분 견적 만료가 환불 결정인가요?
아니요. 만료는 가격 견적의 유효성에 영향을 줍니다. 이미 전송된 송금은 환불이나 대체 주문을 고려하기 전에 지연 결제 정책에 따라 조정해야 합니다.