سياسة الخصوصية — سجلات أقل، أسباب واضحة.

معلومات ممكن الخدمة تحتاجها

KoalaVPS لا يحتفظ بسجلات النشاط اللي بيتنفذ على سيرفرات العملاء. سجلات الخدمة اللازمة ممكن تشمل بريد حسابك، وقيمة التحقق من كلمة المرور، وجلسات المصادقة، والطلبات، ومراجع المدفوعات، ومراسلات الدعم. السجلات دي بتدعم إدارة الحساب ومعالجة الطلبات وتسوية المدفوعات والدعم وأمان الحساب؛ وهي منفصلة عن سجلات نشاط أعباء عمل العملاء.

لا جمع روتيني لوثائق الهوية

KoalaVPS مصمم من غير تحقق روتيني بجواز سفر أو سيلفي أو تليفون عند التسجيل. ده مش بيبرر الادعاء إن مفيش بيانات شخصية بتتعالج. عنوان إيميل أو IP أو رسالة دعم أو سجل دفع ممكن يبقوا بيانات شخصية برضه.

الغرض ومدة الاحتفاظ لازم يكونوا محددين

راجع الأساس القانوني وفترة الاحتفاظ لكل غرض معالجة، ومين يقدر يوصل للسجلات وإمتى بتتمسح المعلومات أو بتتصفّر هويتها. حماية كلمة المرور والتخزين الخاص للأسرار والوصول الإداري المحدود ضمانات منفصلة.

الشركاء والوصول الدولي

راجع مزوّدي البنية التحتية وخدمات الدفع وأدوات الدعم والمعالجين الفرعيين الآخرين المرتبطين بطلبك. تحقق من مواقع بياناتهم وأي ضمانات نقل مطلوبة. تنطبق شروط الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث على المعلومات التي تشاركها معه.

اختياراتك وحقوقك

استخدم وسيلة تواصل موثّقة للمتحكم في البيانات عشان تطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو أي طلب ساري تاني. راجع إزاي بيتم التحقق من التحكم في الحساب من غير معلومات مش لازمة. سجلات المحاسبة أو السجلات القانونية المطلوبة ممكن يكون ليها قواعد احتفاظ مختلفة. متبعتش كلمات مرور أو أكواد استرداد أو أسرار محافظ مع طلب خصوصية.

محادثات دعم خاصة

طلب الدعم بيحتوي على الموضوع والعنوان والرسالة اللي بتبعتها، وأي مرجع طلب أو عنوان رد اختياري. التفاصيل دي بتتحفظ في محادثة خاصة عشان الفريق يقدر يتعامل مع استفسارك. مفيش عنوان رد بيظهر للعامة. كوكي متصفح أساسي بيحمي الوصول لطلباتك لمدة تصل لـ 90 يوم. مسح الكوكي دي أو استخدام متصفح تاني ممكن يشيل وصولك؛ المرجع لوحده مش بيمنح إذن لقراءة محادثة. انتهاء صلاحية الكوكي مش بيمسح سجل الدعم تلقائيًا. استخدم الدعم واختار حاجة تانية عشان تسأل عن تصحيح أو إزالة معلومات بعتها. متضمّنش كلمات مرور أو مفاتيح خاصة أو عبارات استرداد محفظة أو وثائق هوية.

صِف السجلات حسب الغرض

KoalaVPS لا يحتفظ بسجلات الأنشطة التي تُجرى على سيرفرات العملاء. للسجلات اللازمة للحساب والطلبات وتسوية المدفوعات والدعم وأمان الحساب أغراض خدمة منفصلة. ينبغي أن يحدد إشعار الخصوصية المعمول به نطاقها والوصول إليها وقواعد الاحتفاظ بها؛ ولا تعد هذه السياسة بعدم وجود أي سجل تشغيلي على الإطلاق.

تخزين المتصفح على الموقع ده

الموقع الحالي بيستخدم تخزين المتصفح لتذكّر اختيارات الإعداد، وفترة الفوترة المختارة، ومسودة الطلب. أي جلسة حساب موثّقة محتاجة كوكي آمن وسياسة جلسة خاصة بيها. إشعار الخصوصية لازم يفرّق بين الوظائف الضرورية دي وأي قياس اختياري أو تكامل طرف ثالث مفعّل فعليًا.

للمدفوعات رؤيتها الخاصة

التحويل على السلسلة قد يكشف العناوين ومبالغ الأصول والتوقيت للجمهور أو للأطراف التي تعالجه. الموقع الإلكتروني لا يستطيع جعل ذلك السجل خاصًا بمجرد تجنّب نموذج وثيقة هوية. يجب قصر سجلات المطابقة على ما يلزم لتحديد الدفعة وحل الطلب، مع استبعاد الأسرار ومواد استرداد المحفظة.

طلبات الحذف والالتزامات المحتفظ بيها

عملية إغلاق حساب قابلة للاستخدام لازم توضّح إيه اللي بيتمسح، وإيه اللي لازم يتحفظ لسبب محدد، وإزاي النسخ الاحتياطية بتتقادم. التحقق من الطلب لازم يعتمد على آليات الاسترجاع والأمان الحقيقية للحساب. راجع شروط الخصوصية والخدمة المعمول بيها لأسباب الاحتفاظ ومعالجة الطلبات وأي موعد نهائي محدد.

شوية وضوح أكتر.