Verifiera destinationen
Öppna fakturering från den verifierade webbplatsen och kontrollera hela fakturan. Bekräfta tillgång, nätverk, belopp, utgångsdatum och adress. Urklippsmalware och identitetsbedrägeri kan ändra en destination medan den omgivande sidan fortfarande ser övertygande ut.
Håll plånbokshemligheter åtskilda
Support behöver ett fakturanummer eller transaktionsidentifierare, inte en seed-fras eller privat nyckel. Ange inte återställningsord i en hostingpanel, skicka dem inte via e-post och klistra inte in dem i en supportkonversation.
Förstå avgifter och bekräftelse
En plånbok eller börs kan dra av en avgift från beloppet den skickar. Det kan leda till att en faktura blir underbetald. Nätverksstockning och börsens behandling kan fördröja avräkningen; kontrollera den angivna bekräftelsepolicyn innan du antar att betalningen misslyckades.
Spara ett användbart kvitto
Spara fakturan, transaktionsidentifieraren, tillgången och nätverket i dina egna register. Dela endast det minimum som behövs för support, eftersom en transaktionsidentifierare kan avslöja offentlig aktivitet. Granska avboknings- och återbetalningsregler innan du betalar.