Zweryfikuj miejsce docelowe
Otwórz rozliczenia z zweryfikowanej witryny i sprawdź pełną fakturę. Potwierdź aktywo, sieć, kwotę, termin ważności i adres. Złośliwe oprogramowanie podmieniające schowek i podszywanie się mogą zmienić miejsce docelowe, pozostawiając otaczającą stronę przekonującą.
Trzymaj sekrety portfela osobno
Wsparcie potrzebuje numeru faktury lub identyfikatora transakcji, a nie frazy seed ani klucza prywatnego. Nie wpisuj słów odzyskiwania w panelu hostingu, nie wysyłaj ich e-mailem ani nie wklejaj do rozmowy z pomocą techniczną.
Zrozum opłaty i potwierdzenie
Portfel lub giełda może odjąć opłatę od wysyłanej kwoty. Może to pozostawić fakturę niedopłaconą. Zatory sieciowe i przetwarzanie na giełdzie mogą opóźnić rozliczenie; przed uznaniem płatności za nieudaną sprawdź podaną politykę potwierdzeń.
Zachowaj przydatne potwierdzenie
Zachowaj fakturę, identyfikator transakcji, aktywo i sieć we własnych dokumentach. Udostępniaj tylko minimum niezbędne do obsługi wsparcia, ponieważ identyfikator transakcji może ujawniać publiczną aktywność. Przed dokonaniem płatności zapoznaj się z zasadami anulowania i zwrotów.