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POLITIQUES DE SERVICE

# Politique de confidentialité — moins de données, des raisons claires.

Comprenez les enregistrements de compte, de paiement et techniques, pourquoi ils peuvent être nécessaires et quelles questions poser sur l'accès et la conservation. La politique applicable doit identifier le responsable du traitement et les traitements réellement effectués.

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## DANS CE DOCUMENT

[Informations dont le service peut avoir besoin](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-1)[Aucune collecte systématique de documents d'identité](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-2)[La finalité et la conservation doivent être précises](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-3)[Partenaires et accès international](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-4)[Vos choix et vos droits](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-5)[Conversations d'assistance privées](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-6)[Décrivez les enregistrements par leur usage](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-7)[Stockage du navigateur sur ce site](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-8)[Les paiements ont leur propre visibilité](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-9)[Demandes de suppression et obligations conservées](https://koalavps.com/fr/privacy/#section-10)[Questions et réponses](https://koalavps.com/fr/privacy/#page-faq)[Base de connaissances](https://koalavps.com/fr/resources/)

## Informations dont le service peut avoir besoin

KoalaVPS ne conserve pas de journaux des activités réalisées sur les serveurs des clients. Les enregistrements de service nécessaires peuvent inclure l'adresse e-mail de votre compte, le vérificateur de mot de passe, les sessions d'authentification, les commandes, les références de paiement et la correspondance liée au support. Ces enregistrements servent à l'administration des comptes, au traitement des commandes, au rapprochement des paiements, au support et à la sécurité des comptes ; ils sont distincts des journaux d'activité des charges de travail des clients.

## Aucune collecte systématique de documents d'identité

KoalaVPS est conçu sans vérification systématique par passeport, selfie ou téléphone à l'inscription. Cela ne justifie pas d'affirmer qu'aucune donnée personnelle n'est traitée. Une adresse e-mail, une adresse IP, un message d'assistance ou un enregistrement de paiement peuvent toujours constituer des données personnelles.

## La finalité et la conservation doivent être précises

Vérifiez la base légale et la durée de conservation de chaque finalité de traitement, qui peut accéder aux enregistrements et quand les informations sont supprimées ou anonymisées. La protection par mot de passe, le stockage privé des secrets et l'accès administratif limité sont des garanties distinctes.

## Partenaires et accès international

Examinez les fournisseurs d’infrastructure, les services de paiement, les outils de support et les autres sous-traitants impliqués dans votre commande. Vérifiez leurs emplacements de données et les garanties de transfert requises. Les propres conditions de confidentialité d’un tiers s’appliquent aux informations que vous lui communiquez.

## Vos choix et vos droits

Utilisez un contact de responsable de traitement vérifié pour une demande d'accès, de rectification, de suppression ou toute autre demande applicable. Vérifiez comment le contrôle du compte est établi sans informations superflues. Les registres comptables ou juridiques requis peuvent suivre des règles de conservation différentes. N'envoyez pas de mots de passe, de codes de récupération ou de secrets de portefeuille avec une demande de confidentialité.

## Conversations d'assistance privées

Une demande de support contient le sujet, l'objet et le message que vous soumettez, ainsi que toute référence de commande ou adresse de réponse facultative. Ces détails sont conservés dans une conversation privée afin que l'équipe puisse traiter votre demande. Aucune adresse de réponse n'est affichée publiquement. Un cookie de navigateur essentiel protège l'accès à vos demandes pendant jusqu'à 90 jours. La suppression de ce cookie ou l'utilisation d'un autre navigateur peut supprimer votre accès ; la référence seule ne donne pas le droit de lire une conversation. L'expiration du cookie n'efface pas automatiquement l'enregistrement du support. Utilisez Support et choisissez Autre chose pour demander la correction ou la suppression des informations que vous avez soumises. N'incluez pas de mots de passe, de clés privées, de phrases de récupération de portefeuille ou de documents d'identité.

## Décrivez les enregistrements par leur usage

KoalaVPS ne conserve pas de journaux des activités réalisées sur les serveurs des clients. Les enregistrements nécessaires aux comptes, aux commandes, au rapprochement des paiements, au support et à la sécurité des comptes ont des finalités de service distinctes. L'avis de confidentialité applicable doit préciser leur portée, leurs modalités d'accès et leurs règles de conservation ; cette politique ne garantit pas l'absence de tout enregistrement opérationnel.

## Stockage du navigateur sur ce site

Le site actuel utilise le stockage du navigateur pour mémoriser les choix de configuration, la période de facturation sélectionnée et un brouillon de commande. Toute session de compte authentifiée nécessite son propre cookie sécurisé et sa propre politique de session. La notice de confidentialité doit distinguer ces fonctions nécessaires de toute mesure facultative ou intégration tierce réellement activée.

## Les paiements ont leur propre visibilité

Un transfert on-chain peut exposer les adresses, les montants d'actifs et le moment de l'opération au public ou aux parties qui le traitent. Un site web ne peut pas rendre ce registre privé en évitant un formulaire de document d'identité. Les enregistrements de rapprochement doivent se limiter à ce qui est nécessaire pour identifier le paiement et résoudre la commande, en excluant les secrets et le matériel de récupération du portefeuille.

## Demandes de suppression et obligations conservées

Un processus de fermeture de compte utilisable doit préciser ce qui est supprimé, ce qui doit être conservé pour un motif défini et comment les sauvegardes expirent. L'authentification d'une demande doit s'appuyer sur les mécanismes réels de récupération et de sécurité du compte. Consultez les conditions de confidentialité et de service applicables pour les motifs de conservation, le traitement des demandes et tout délai spécifique.

## Un peu plus de clarté.

L'absence de KYC signifie-t-elle l'absence de journaux de toute nature ?

Non. KoalaVPS ne conserve pas de journaux des activités réalisées sur les serveurs des clients, tandis que les enregistrements nécessaires aux comptes, aux commandes, au rapprochement des paiements, au support et à la sécurité des comptes peuvent toujours exister. Les systèmes d'exploitation et applications contrôlés par le client peuvent générer leurs propres journaux ; c'est vous qui choisissez leur configuration et leur durée de conservation.

CONTINUEZ L'EXPLORATION

## Continuer la lecture.

[Confiance ### Collectez moins. Expliquez davantage. KoalaVPS repose sur un principe simple : exploiter un serveur ne devrait pas exiger de constituer un second dossier d’identité sur…](https://koalavps.com/fr/doctrine/)[Mentions légales ### Conditions d'utilisation. Consultez les conditions de service relatives à l’accès au compte, aux commandes, aux responsabilités du client et à la résiliatio…](https://koalavps.com/fr/terms/)[Confiance ### La confiance exige plus qu'une mascotte. Un espace pour des rapports opérationnels et juridiques vérifiables. Les décomptes historiques de demandes ne sont disponibles que…](https://koalavps.com/fr/transparency/)

CONFIGUREZ VOTRE INFRASTRUCTURE

## Prenez le contrôle. Déployez selon vos conditions.

Aucun justificatif d'identité. Accès administrateur complet. Facturation native en crypto.

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